Zwrotu towaru można dokonać do 14 dni od momentu odbioru przesyłki. Zwracany produkty, nie mogą zostać rozpakowane i muszą znajdować się w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi elementami. Wyjątkiem są uchwyty meblowe zapakowane w białe pianki, których nie można zobaczyć bez rozpakowania. Towar należy zabezpieczyć przed uszkodzeniami (jest odsyłany na odpowiedzialność kupującego) i odesłać na adres:

SCHAFFNER – SKLEP INTERNETOWY
Głogoczów 996
32-444 Głogoczów

Do paczki prosimy o dołączenie formularza odstąpienia od umowy oraz kopię dokumentu sprzedaży.

Po dostarczeniu przesyłki, bardzo prosimy o weryfikację czy produkt jest zgodny z zamówieniem, nie jest uszkodzony, wadliwy lub niekompletny. W przypadku wystąpienie niezgodności z zamówieniem bardzo prosimy o przesłanie e-mail na adres biuro@schaffner.pl wraz z formularzem reklamacyjnym do 30 dni od otrzymania zamówienia.

Udzielamy 2-letniej gwarancji na nasze produkty z tytułu rękojmi.

Zwroty i Reklamacje rozpatrujemy do 14 dni roboczych.